Turistas Que Usam Agências De Viagens Online Gastam 17,5% Mais

Os usuários das OTA´s ampliam suas estadias em 8,4% a mais, segundo a Expedia

O Expedia Group revelou que os turistas que planejam suas viagens por meio de uma agência de viagens on-line (OTA) têm um nível de gastos total de 17,5% maior do que aqueles que o fazem de outras maneiras e estendem suas estadas por até 8,4% a mais.


De acordo com dados coletados pela Expedia nos últimos quatro anos, as OTA´s são o canal que mais cresce entre os viajantes: e isso é que todas as faixas etárias, da Geração Z (87%) à geração do milênio (80%), Geração X (81%) e baby boomers (72%) vêem a utilidade de reservar acomodação e transporte através do mesmo canal.

São viajantes qualificados e leais, que esperam encontrar serviços diferentes, o que amplia o alcance dos hotéis que oferecem acomodação por meio desses canais.


Taxa Média, 20% Maior

As reservas tendem a ser pacotes (a combinação de voo mais hotel ou outros serviços complementares), o que se traduz em taxas médias por noite 20% mais altas, em média, do que em reservas que incluem apenas acomodação.


O Expedia Group oferecerá mais informações sobre o valor das OTA´s durante a mesa redonda na qual participará Walter Lo Faro, diretor de gestão de mercado para o Sul da Europa do Expedia Group, no Hotel Trends 2019, que será realizado no Planeta Hoteleira de Inovação (HIP) na próxima terça-feira, 19 de fevereiro.