Processo é mais rápido e diminui o contato entre cliente e atendente
A Movida acaba de ampliar para mais de 50 lojas a opção de alugar veículos com apresentação de QR Code. Neste serviço, o cliente consegue antecipar, por meio do site ou do aplicativo da locadora, os procedimentos que a loja realiza para concluir a locação, agilizando a retirada sem ter que ir até o balcão.
O cadastro completo nos canais digitais é simples, seguro e considera a inclusão da Carteira Nacional de Habilitação e de um cartão de crédito válido. A partir de quatro horas antes da retirada do veículo, o cliente faz o Web Check-In, com a escolha do modelo e placa dentro do grupo reservado, além da pré-autorização gerando um QR Code. Na loja, basta apresentá-lo, assinar o contrato via tablet e pegar o carro.
A locação de carros é considerada um serviço essencial durante a quarentena e tem sido vista por muitos como uma alternativa mais segura ao transporte público. O processo de Web Check-In, além de mais rápido e prático, diminui o tempo de contato entre cliente, e atendente.
Desde o início da pandemia no Brasil, a Movida manteve-se operacional, seguindo todas as recomendações das autoridades sanitárias. Grande parte das lojas permanece aberta, com higienização redobrada e horários de atendimento diferenciados.
Neste período, a companhia também lançou o Delivery para venda de seminovos, e um novo produto de longo prazo, o Movida Zero Km.
A Movida acaba de ampliar para mais de 50 lojas a opção de alugar veículos com apresentação de QR Code. Neste serviço, o cliente consegue antecipar, por meio do site ou do aplicativo da locadora, os procedimentos que a loja realiza para concluir a locação, agilizando a retirada sem ter que ir até o balcão.
O cadastro completo nos canais digitais é simples, seguro e considera a inclusão da Carteira Nacional de Habilitação e de um cartão de crédito válido. A partir de quatro horas antes da retirada do veículo, o cliente faz o Web Check-In, com a escolha do modelo e placa dentro do grupo reservado, além da pré-autorização gerando um QR Code. Na loja, basta apresentá-lo, assinar o contrato via tablet e pegar o carro.
A locação de carros é considerada um serviço essencial durante a quarentena e tem sido vista por muitos como uma alternativa mais segura ao transporte público. O processo de Web Check-In, além de mais rápido e prático, diminui o tempo de contato entre cliente, e atendente.
Desde o início da pandemia no Brasil, a Movida manteve-se operacional, seguindo todas as recomendações das autoridades sanitárias. Grande parte das lojas permanece aberta, com higienização redobrada e horários de atendimento diferenciados.
Neste período, a companhia também lançou o Delivery para venda de seminovos, e um novo produto de longo prazo, o Movida Zero Km.
Imagem: Google Imagens