As viagens no Majestic Princess, Regal Princess, Sapphire Princess, Sea Princess e Sun Princess estão pausadas até o final de outubro de 2020
Devido à progressão contínua do COVID-19 e decisões relacionadas de vários governos, autoridades de saúde e companhias aéreas em relação a restrições de viagem, a Princess Cruises está estendendo sua pausa nas operações de cruzeiro, afetando as viagens dos cruzeiros que navegam dentro e fora da Austrália, em Majestic Princess, Regal Princess, Sapphire Princess, Sea Princess e Sun Princess até 31 de outubro de 2020, e todas as travessias na Ásia, Caribe, Costa da Califórnia, Havaí, México, Canal do Panamá, América do Sul e Antártica, Japão e Taiti / Pacífico Sul até 15 de dezembro de 2020.
"Compartilhamos da decepção de nossos hóspedes em cancelar esses cruzeiros", disse Jan Swartz, presidente da Princess Cruises. "Estamos ansiosos pelos dias em que podemos voltar a viajar e a felicidade que isso traz a todos os que viajam."
Os hóspedes atualmente reservados nessas viagens canceladas que pagaram a Princess integralmente terão a opção de receber um FCC reembolsável equivalente a 100% da tarifa paga, mais um bônus adicional não reembolsável FCC igual a 25% tarifa de cruzeiro.
Para os hóspedes que não pagaram integralmente, a Princess dobrará o depósito, fornecendo uma FCC reembolsável pelo dinheiro atualmente em depósito, mais uma FCC de bônus correspondente que pode ser usada em qualquer viagem até 1º de maio de 2022. O FCC de bônus correspondente não é reembolsável, não excederá o valor da tarifa base de cruzeiro do cruzeiro atualmente reservado e terá um valor mínimo de US$ 100 por pessoa.
Para receber as FCC´s acima, nenhuma ação é necessária pelo hóspede ou seu consultor de viagens. Como alternativa, os hóspedes podem solicitar um reembolso total de todas as quantias pagas em sua reserva através deste formulário on-line. As solicitações devem ser recebidas até 31 de agosto de 2020 ou os hóspedes serão registrados para a opção de crédito para futuros cruzeiros.
A Princess protegerá as comissões de consultores de viagens nas reservas de cruzeiros cancelados que foram pagos integralmente em reconhecimento ao papel crítico que desempenham nos negócios, e no sucesso da linha de cruzeiros.
As informações e instruções mais atuais para os hóspedes reservados afetados por esses cancelamentos e mais informações sobre FCC´s e reembolsos podem ser encontradas online em Informações sobre cruzeiros impactados e cancelados.
Sobre A Princess Cruises
Um dos nomes mais conhecidos em cruzeiros, a Princess Cruises é a empresa internacional de cruzeiros e linhas premium de mais rápido crescimento que opera uma frota de 18 navios de cruzeiro modernos, transportando dois milhões de hóspedes por ano para 380 destinos em todo o mundo, incluindo o Caribe, Alasca, Canal do Panamá, Riviera Mexicana, Europa, América do Sul, Austrália/Nova Zelândia, Pacífico Sul, Havaí, Ásia, Canadá/Nova Inglaterra, Antártica e Cruzeiros Mundiais.
Uma equipe de especialistas em destinos profissionais selecionou 170 itinerários, com duração de três a 111 dias, e a Princess Cruises é continuamente reconhecida como "Melhor Linha de Cruzeiro para Itinerários".
Em 2017, a Princess Cruises, com a empresa-mãe a Carnival Corporation, introduziu o MedallionClass Vacations ativado pelo OceanMedallion, o dispositivo vestível mais avançado do setor de férias, fornecido gratuitamente a cada hóspede que navegasse em um navio MedallionClass - onde a inovação premiada oferece o caminho mais rápido para férias personalizadas e sem complicações, oferecendo aos hóspedes mais tempo para fazer o que mais amam.
A empresa faz parte da Carnival Corporation & plc (NYSE / LSE: CCL; NYSE: CUK).
Devido à progressão contínua do COVID-19 e decisões relacionadas de vários governos, autoridades de saúde e companhias aéreas em relação a restrições de viagem, a Princess Cruises está estendendo sua pausa nas operações de cruzeiro, afetando as viagens dos cruzeiros que navegam dentro e fora da Austrália, em Majestic Princess, Regal Princess, Sapphire Princess, Sea Princess e Sun Princess até 31 de outubro de 2020, e todas as travessias na Ásia, Caribe, Costa da Califórnia, Havaí, México, Canal do Panamá, América do Sul e Antártica, Japão e Taiti / Pacífico Sul até 15 de dezembro de 2020.
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"Compartilhamos da decepção de nossos hóspedes em cancelar esses cruzeiros", disse Jan Swartz, presidente da Princess Cruises. "Estamos ansiosos pelos dias em que podemos voltar a viajar e a felicidade que isso traz a todos os que viajam."
Os hóspedes atualmente reservados nessas viagens canceladas que pagaram a Princess integralmente terão a opção de receber um FCC reembolsável equivalente a 100% da tarifa paga, mais um bônus adicional não reembolsável FCC igual a 25% tarifa de cruzeiro.
Para os hóspedes que não pagaram integralmente, a Princess dobrará o depósito, fornecendo uma FCC reembolsável pelo dinheiro atualmente em depósito, mais uma FCC de bônus correspondente que pode ser usada em qualquer viagem até 1º de maio de 2022. O FCC de bônus correspondente não é reembolsável, não excederá o valor da tarifa base de cruzeiro do cruzeiro atualmente reservado e terá um valor mínimo de US$ 100 por pessoa.
Para receber as FCC´s acima, nenhuma ação é necessária pelo hóspede ou seu consultor de viagens. Como alternativa, os hóspedes podem solicitar um reembolso total de todas as quantias pagas em sua reserva através deste formulário on-line. As solicitações devem ser recebidas até 31 de agosto de 2020 ou os hóspedes serão registrados para a opção de crédito para futuros cruzeiros.
A Princess protegerá as comissões de consultores de viagens nas reservas de cruzeiros cancelados que foram pagos integralmente em reconhecimento ao papel crítico que desempenham nos negócios, e no sucesso da linha de cruzeiros.
As informações e instruções mais atuais para os hóspedes reservados afetados por esses cancelamentos e mais informações sobre FCC´s e reembolsos podem ser encontradas online em Informações sobre cruzeiros impactados e cancelados.
Sobre A Princess Cruises
Um dos nomes mais conhecidos em cruzeiros, a Princess Cruises é a empresa internacional de cruzeiros e linhas premium de mais rápido crescimento que opera uma frota de 18 navios de cruzeiro modernos, transportando dois milhões de hóspedes por ano para 380 destinos em todo o mundo, incluindo o Caribe, Alasca, Canal do Panamá, Riviera Mexicana, Europa, América do Sul, Austrália/Nova Zelândia, Pacífico Sul, Havaí, Ásia, Canadá/Nova Inglaterra, Antártica e Cruzeiros Mundiais.
Uma equipe de especialistas em destinos profissionais selecionou 170 itinerários, com duração de três a 111 dias, e a Princess Cruises é continuamente reconhecida como "Melhor Linha de Cruzeiro para Itinerários".
Em 2017, a Princess Cruises, com a empresa-mãe a Carnival Corporation, introduziu o MedallionClass Vacations ativado pelo OceanMedallion, o dispositivo vestível mais avançado do setor de férias, fornecido gratuitamente a cada hóspede que navegasse em um navio MedallionClass - onde a inovação premiada oferece o caminho mais rápido para férias personalizadas e sem complicações, oferecendo aos hóspedes mais tempo para fazer o que mais amam.
A empresa faz parte da Carnival Corporation & plc (NYSE / LSE: CCL; NYSE: CUK).