A Aeroflot retomou vôos regulares de/para Londres e Istambul desde ontem, 1º de agosto, e de/para Antália a retomada das frequências será a partir de 10 de agosto. Para Antália, de Moscou, as frequências serão diárias, e os vôos de retorno - Antália-Moscou, também serão operados com frequência diária. Os vôos operarão com frequência reduzida.
Passageiros reservados para vôos cancelados para Antália entre 1º de agosto e 9 de agosto (SU2142/2143, SU2146/2147), Istambul entre 1º e 5 de agosto (SU2134/2135) e Londres entre 1º e 31 de agosto (SU0263/ 2575, SU2580/2581, SU2582/2583, SU2584/2585) podem reservar novamente os bilhetes em vôos regulares da Aeroflot:
- na mesma rota: no prazo de 10 dias a contar da data de partida original, sem custo adicional (sujeito a disponibilidade de assentos na respectiva classe de serviço). As mesmas regras de reserva para voos de volta;
- qualquer outra rota: para qualquer data (dentro de toda a programação de vôos disponível) a um custo equivalente à diferença nas tarifas entre o bilhete original e o novo.
Um passageiro que não estiver disposto a reservar novamente um voo cancelado é elegível para um reembolso total. A política de reembolso da Aeroflot está disponível no site da compnhia aérea.
Informações adicionais estão disponíveis na central de atendimento 24 horas da Aeroflot: +7 495 223 5555, 8-800-444-5555 (ligação gratuita na Rússia), através dos números de ligações gratuitas globais do centro de contato (disponíveis no site: https://www.aeroflot.ru/ru-en/offices/free_numbers) ou nos escritórios de vendas da Aeroflot.
(Google Imagens) |
Passageiros reservados para vôos cancelados para Antália entre 1º de agosto e 9 de agosto (SU2142/2143, SU2146/2147), Istambul entre 1º e 5 de agosto (SU2134/2135) e Londres entre 1º e 31 de agosto (SU0263/ 2575, SU2580/2581, SU2582/2583, SU2584/2585) podem reservar novamente os bilhetes em vôos regulares da Aeroflot:
- na mesma rota: no prazo de 10 dias a contar da data de partida original, sem custo adicional (sujeito a disponibilidade de assentos na respectiva classe de serviço). As mesmas regras de reserva para voos de volta;
- qualquer outra rota: para qualquer data (dentro de toda a programação de vôos disponível) a um custo equivalente à diferença nas tarifas entre o bilhete original e o novo.
Um passageiro que não estiver disposto a reservar novamente um voo cancelado é elegível para um reembolso total. A política de reembolso da Aeroflot está disponível no site da compnhia aérea.
Informações adicionais estão disponíveis na central de atendimento 24 horas da Aeroflot: +7 495 223 5555, 8-800-444-5555 (ligação gratuita na Rússia), através dos números de ligações gratuitas globais do centro de contato (disponíveis no site: https://www.aeroflot.ru/ru-en/offices/free_numbers) ou nos escritórios de vendas da Aeroflot.
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