Novo relatório aponta o aumento de hotéis de Boutique, o retorno de viagens na estrada e outras tendências emergentes
São Paulo, setembro de 2020 - Apesar dos desafios trazidos pela Covid-19, há sinais promissores no consumo em geral - incluindo setores que foram muito atingidos pela pandemia, como viagens, de acordo com o Mastercard Recovery Insights. Ontem, a Mastercard divulgou seu segundo relatório da série Recovery Insights, chamado Travel Check-In. A série foca nos impactos da pandemia, incluindo tendências que estão surgindo nos gastos com viagens.
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Embora a Europa esteja liderando a recuperação regional por meio de viagens intrarregionais, alguns países individuais maiores estão se recuperando com relativa rapidez por meio de viagens aéreas domésticas. Isso é perceptível nos países do BRICS, Brasil, Rússia, Índia e China. China e Rússia se destacam globalmente, enquanto Brasil e Índia estão se recuperando rapidamente em relação aos níveis regionais gerais.
À medida que a economia global começa a mostrar sinais de melhora, um número de novas tendências tem surgido para espelhar hábitos gerais de consumo - em particular a diminuição do raio de consumo no varejo, visto que os consumidores estão de deslocando para locais mais perto de casa.
"Não há dúvida de que as pessoas amam viajar. No entanto, o que observamos é que o modo como gastam tem se adaptado ao novo momento. Gastos como gasolina, restaurantes e aluguel de bicicletas tem melhorado, mostrando que o reaquecimento está acontecendo, mas focado no âmbito local", diz Steve Sadove, conselheiro sênior da Mastercard e ex-presidente da Saks.
As principais tendências observadas no Mastercard Recovery Insights: Travel Check-In, de acordo com a análise de dados anônimos e números de vendas agregadas em toda rede Mastercard, incluem:
• Regionalismo: No segundo trimestre de 2020, a fatia de aluguel de carros dentro dos gastos gerais com transportes quase dobrou de 9%, em 2019, para 17%, visto que o consumidor tem priorizado meios locais de transporte. Na Suíça e Alemanha por exemplo, o volume de gastos com viagens não aéreas totalizou quase três quartos do orçamento total no setor até a semana do dia 7 de agosto. Essa tendência também impulsionou o mercado de aluguel para soluções de deslocamento em curta distância, como patinetes e bicicletas em países como os EUA, com números que ultrapassaram o equivalente, em 2019, até o fim de julho. O retorno dos gastos com gasolina - mesmo com a baixa nos preços - também mostra que os consumidores estão saindo mais de casa e gastando, apesar de fazê-lo ainda de forma limitada.
• Hotéis Boutique: Nossa análise mostra que viajantes estão optando cada vez mais por lugares menores, com um aumento na procura por pequenos hotéis de boutique. Atualmente, o índice de recuperação para pequenos hotéis independentes tem ultrapassado o retorno de grandes cadeias de hotéis, em mais de 50%.
• Turismo lidera retomada: Uma análise comparativa de cartões individuais e cartões empresariais mostra que o gasto com viagens aéreas e aluguel de carros está voltando para o consumidor comum antes do que para viagens com fins comerciais.
A Mastercard tem se comprometido em ajudar os varejistas, restaurantes, empresas de bens de consumo embalados, e muitas outras a lidar com os desafios da pandemia - e, agora, da recuperação.
Isso inclui a disponibilização gratuita de ferramentas que propõem soluções para governos e pequenos negócios, para que estes tenham acesso a informações atualizadas da economia nesse momento.
A habilidade de poder tomar decisões com esse embasamento é vital para o sucesso a longo prazo de empresas, comunidades e indivíduos ao redor do mundo.