As tarifas para todos os voos em todo o mundo podem ser refeitas gratuitamente até o final de maio
No final de agosto de 2020, a Austrian Airlines alterou sua estrutura de tarifas de passagens para dar aos passageiros mais flexibilidade em seu planejamento de viagens. Desde então, a taxa de remarcação foi suspensa para todas as tarifas. Esta oferta de tarifa foi prorrogada novamente e agora é válida até o final de maio de 2021.
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Posteriormente, uma nova reserva é possível gratuitamente. O regulamento aplica-se a novas reservas em todo o mundo em voos de curta, média e longa distância. Se a classe de reserva original não estiver mais disponível, por exemplo, devido a uma mudança na data ou destino, podem ser aplicados custos adicionais.
Além disso, os bilhetes emitidos até 31 de agosto de 2020, inclusive, agora podem ser remarcados até 31 de maio de 2021.
No site da Austrian Airlines, os passageiros encontrarão informações sobre viagens em tempos de coronavírus, uso obrigatório de máscaras, regulamentos de viagem específicos de cada país ou acordos flexíveis de remarcação. As informações são atualizadas continuamente.