Protagonismo frente a um futuro pautado por rápidas mudanças estará no centro da temática do maior evento B2B da indústria de viagens e turismo
“Vivemos uma era de rápidas mudanças, altamente influenciada pelas novas tecnologias e em processo de aprendizado sobre os impactos que irão resultar desse investimento em inovação. Por outro lado, o mercado segue atento às demandas de viajantes cada vez mais conscientes em suas escolhas e que encontram nas redes sociais uma das principais fontes de inspiração para decidir suas próximas viagens”. A afirmação é de Thaís Del Ben, Gerente de Marketing e Comunicação, WTM Latin America, ao explicar o tema da edição 2024.
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| Vista de um estande na edição 2023. (© BTS.news) |
A executiva reforça que assumir o protagonismo rumo a esse futuro que ainda está em construção é o chamado que a WTM Latin America faz aos profissionais de viagens, por meio do lema “The future is open. Be the change”. A temática pautará a programação do maior evento B2B da indústria das viagens e do turismo, que ocorre entre 15 e 17 de abril, no Expo Center Norte, em São Paulo, reforçando o papel que cada profissional e empresas de diferentes segmentos têm na criação coletiva de um futuro inovador e sustentável para toda a indústria.
“A tecnologia democratiza o acesso à informação, traz agilidade e facilidades na contratação, mas para tirar dela o maior proveito e construir uma boa reputação entre os viajantes é preciso se atentar à formatação de produtos, à estratégia de comunicação em multiplataforma e ao direcionamento de vendas. Afinal, o desejo de uma viagem pode ser originado pelas conexões digitais, mas são as vivências que irão consolidar a experiência e dar a ela o status merecido”, explica Thaís.
A rápida velocidade com que o mundo está mudando e, consequentemente, forçando a uma constante adaptação traz consequências ainda desconhecidas. Mas há um fator importante e de grande relevância assumindo um protagonismo maior nesse cenário: um viajante mais consciente do impacto causado nas atividades turísticas.
“O mundo do viajante se expande quando ele cumpre um roteiro bem construído. Além de desbravar novas paisagens e agregar conhecimento em relação a novas culturas e modos de vida, ele percebe que é capaz de criar um ciclo de mudanças positivas para os locais visitados, o que traz um propósito maior à viagem e um desejo de que aquele local prospere”, defende a executiva, lembrando que toda a cadeia pode se beneficiar desse movimento. Neste sentido, destinos, produtos e fornecedores de diferentes segmentos precisam se preparar para esse futuro que é disruptivo, mas tem grande potencial para maximizar os negócios.