Seul - A Korean Air recebeu uma classificação global de companhia aérea de 5 estrelas no APEX Official Airline Ratings e se tornou uma das poucas companhias aéreas a obter a classificação mais alta pelo sétimo ano consecutivo.
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Com sede em Nova York e fundada em 1979, a APEX (Airline Passenger Experience Association) é uma associação sem fins lucrativos que conta com 482 membros do setor aéreo, incluindo companhias aéreas e fabricantes de aeronaves. Desde 2018, a APEX compilou um programa de classificação de companhias aéreas com base no feedback dos passageiros por meio do aplicativo móvel “TripIt”.
A APEX coleta feedback dos passageiros de mais de um milhão de voos em 600 companhias aéreas de todo o mundo, em áreas que incluem conforto dos assentos, serviço de cabine, refeições a bordo e entretenimento a bordo. Com base no feedback, as classificações oficiais de companhias aéreas da APEX são compiladas e certificadas por uma empresa profissional de auditoria externa.
A classificação de 5 estrelas reflete as excelentes qualidades de serviço da Korean Air. A classificação da companhia aérea é baseada nos recursos intuitivos e no conforto de sua primeira classe Kosmo Suites 2.0 e no sistema de entretenimento de bordo que oferece uma ampla variedade de conteúdo. A companhia aérea também oferece refeições a bordo com ingredientes sazonais e uma seleção de vinhos de qualidade.
A Korean Air manteve seu status de 5 estrelas pelo sétimo ano consecutivo desde 2018, uma distinção que apenas algumas companhias aéreas globais compartilham, incluindo Air New Zealand, Cathay Pacific Airways e Etihad Airways.
Outros Prêmios
A Korean Air desenvolveu e introduziu recentemente uma nova refeição vegana de estilo coreano, inspirada na culinária tradicional coreana, usando uma variedade de vegetais frescos e ingredientes sazonais para atender às diversas necessidades dos passageiros. Com o compromisso de melhorar a experiência e o serviço do passageiro, a Korean Air recebeu uma classificação de companhia aérea de 5 estrelas pela Skytrax pela segunda vez consecutiva e também foi classificada em três categorias no USA Today's 10Best Readers' Choice Awards 2023, incluindo melhor classe executiva e primeira classe.