A Iberia e a Travelport, empresa tecnológica internacional que gere reservas para centenas de milhares de fornecedores de viagens em todo o mundo, oferecem hoje a distribuição de conteúdos e serviços NDC (New Distribution Capability) na plataforma Travelport+. Os agentes que utilizam o Travelport+ poderão visualizar e comparar as tarifas Iberia NDC e seus acessórios em um só lugar, facilitando a identificação e reserva das melhores opções para seus viajantes.
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Celia Muñoz Espín, Diretora de Estratégia Comercial e Distribuição, Iberia , assegura que “a incorporação da Travelport à NDC é um marco fundamental na profunda transformação que está a ocorrer no nosso setor. Com esta aliança proporcionamos um leque mais alargado de opções às agências de viagens que utilizam o Travelport+ e ao mesmo tempo os clientes irão beneficiar de um maior número de alternativas e de uma experiência melhorada. A Travelport é um conhecido fornecedor de tecnologia na indústria do turismo que está evoluindo para o futuro do marketing. É importante para a Iberia estabelecer parcerias com fornecedores de tecnologia que tenham uma vasta experiência e possam satisfazer as nossas exigências de inovação centrada no cliente”.
A Travelport também está fornecendo às suas agências parceiras os recursos necessários para atender diretamente os viajantes, permitindo que os agentes modifiquem, alterem ou cancelem reservas da Iberia NDC, quando necessário. Os clientes das agências Travelport em Portugal, o primeiro país em que o acordo é implementado, são os primeiros a obter acesso à solução completa Iberia NDC no Travelport+, prevendo-se que os restantes mercados tenham acesso nas próximas semanas.
“Graças à oferta de conteúdos e serviços NDC da Iberia através do Travelport+, disponível hoje, as agências que utilizam o nosso serviço podem adquirir e gerir os voos dos seus clientes com ainda mais facilidade , com acesso a toda a oferta tarifária e acessórios da Iberia numa única plataforma”, afirmou. Jason Clarke, Diretor Comercial de Travel Partners, Travelport. “Estamos acelerando a implementação de soluções de distribuição de conteúdo e serviços NDC com as companhias aéreas com quem trabalhamos, como a Iberia, para que agências e empresas de gestão de viagens (TMC´s) possam criar e oferecer experiências modernas que os seus clientes exigem.”