Riga, Letônia - A airBaltic anunciou o lançamento da sua aplicação móvel recentemente desenvolvida, adaptada para melhorar a experiência de viagem dos membros do seu programa de fidelidade airBaltic Club. O novo aplicativo já está disponível para download nas plataformas iOS e Android através da App Store e Google Play.
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| O novo aplicativo móvel substitui o aplicativo airBaltic Club anterior, que atendia mais de 250.000 pessoas anualmente. (© airBaltic) |
O aplicativo móvel avançado foi projetado para tornar a experiência de viagem dos passageiros da airBaltic mais tranquila e conveniente. As informações dos próximos voos dos passageiros são exibidas em um só lugar, permitindo visualizar facilmente suas futuras viagens com a companhia aérea. Os cartões de embarque agora podem ser acessados diretamente pelo aplicativo, garantindo um processo de embarque tranquilo para os passageiros. Além disso, o aplicativo envia notificações oportunas sobre detalhes essenciais do voo, como abertura de Check-Ins e outras atualizações importantes, mantendo os passageiros informados e preparados.
Martin Gauss, Presidente e CEO, airBaltic, disse: “Estamos orgulhosos de apresentar o novo aplicativo móvel airBaltic, disponível exclusivamente para nossos membros do airBaltic Club. Esta aplicação não só melhora a experiência de viagem, mas também atualiza significativamente as funcionalidades do nosso programa de fidelidade, destacando a nossa dedicação aos nossos clientes fiéis. O novo aplicativo substitui o anterior e oferece uma série de novos benefícios, projetados especificamente para nossos valiosos membros.”
Além disso, continuaremos melhorando o aplicativo para fornecer ainda mais recursos para aprimorar a experiência do usuário para nossos passageiros no futuro. Convidamos todos os nossos clientes a baixar o novo aplicativo móvel airBaltic, aderir ao airBaltic Club e aproveitar os benefícios e a experiência de viagem aprimorada ao voar conosco”, acrescentou Gauss.
O novo aplicativo móvel inclui uma seção melhorada do airBaltic Club. Ele fornece informações sobre transações pontuais, destaca os benefícios e a progressão do nível de associação e inclui uma seção dedicada aos Planies NFTs, com mais atualizações a caminho. Os usuários podem rastrear facilmente seu saldo de pontos, diferenciar entre contas privadas e de familiares/amigos e acessar resumos de contas detalhando informações de membros e opções de resgate. Os usuários também podem adicionar reservas manualmente se o seu número de membro não tiver sido incluído durante o processo de reserva.
O novo aplicativo móvel substitui o aplicativo airBaltic Club anterior, que atendia mais de 250.000 pessoas anualmente, tinha mais de 150.000 usuários ativos por mês e facilitou mais de 5.000 reservas mensais. Após o lançamento da primeira fase, a companhia aérea planeja melhorar continuamente a nova aplicação móvel para melhorar ainda mais a experiência do cliente.